Šūnu apraide: jauns rīks iedzīvotāju informēšanai par apdraudējumiem

Iedzīvotāju drošības uzlabošanai Latvijā ieviesta šūnu apraide – mūsdienīgs un efektīvs rīks, ar kura palīdzību sabiedrība operatīvi saņems informāciju par dažādiem apdraudējumiem.

Kas ir šūnu apraide?

Šūnu apraide ir mobilo sakaru tīkla kanāls, kurš var tikt izmantots kā agrīnās brīdināšanas sistēmas rīks. Tas ļauj ātri informēt sabiedrību par bīstamiem laikapstākļiem, avārijām un citām situācijām, kuras apdraud cilvēku veselību, drošību vai dzīvību. Latvijā agrīnās brīdināšanas sistēmu veido vairāki elementi – trauksmes sirēnas, lietotne 112 Latvija, Latvijas Sabiedriskais medijs –, tomēr šūnu apraide ir daudz operatīvāka, jo vajadzības gadījumā ļauj īsā laikā informēt iedzīvotājus daļā valsts vai visā valstī, nosūtot paziņojumus uz viedtālruņiem.

Ja ir apdraudēta veselība, drošība vai dzīvība, nozīme var būt katrai sekundei. Tāpēc šūnu apraides ieviešana ir ieguvums visai sabiedrībai, jo paver iespēju ātri saņemt svarīgu informāciju bez īpašām papildu darbībām. Sistēmas starptautiskais nosaukums būs LV-Alert* – veidots pēc tāda paša principa kā citās Eiropas valstīs.

Kāpēc vajadzīga?

Apdraudējumi veselībai, drošībai vai dzīvībai attīstās dažādā tempā. Arī smēķēšana ir veselības apdraudējums, taču ilgtermiņa un individuāls, tāpēc par to brīdina citi dienesti citos veidos. Toties plašs meža ugunsgrēks, ko izraisījis nevērīgi nomests izsmēķis, var izplatīties strauji un apdraudēt daudzus, gan liesmām pietuvojoties dzīvojamajām ēkām, gan sadūmojumam piesārņojot gaisu. Tāpēc par to iedzīvotāji attiecīgajā vietā saņems šūnu apraides paziņojumu.

Vēl viena šīs sistēmas priekšrocība ir iespēja informēt cilvēkus tikai apdraudētajā teritorijā. Ja atceramies lielos plūdus Jēkabpilī pirms dažiem gadiem, visa Latvija zināja, kur atrodas izmitināšanas vietas evakuētajiem jēkabpiliešiem, – tas tika pārraidīts visā valstī, izmantojot sabiedrisko mediju. Taču visiem šāda informācija nav vajadzīga. Šūnu apraide ļauj kartē uzzīmēt teritoriju, kuru vēlamies apziņot, un informācijas izplatīšanā iesaistīt tikai tos mobilo sakaru torņus, kuru signāls vietu pārklāj.

Kā paziņojumi izskatās un izklausās?

Šovasar daļa viedtālruņu lietotāju šūnu apraides paziņojumus jau saņēma. Galvenais, ar ko tie atšķiras no citiem, ir skaļa skaņa ar vibrāciju, un ziņa nav speciāli jāatver – tā uzreiz parādās telefona ekrānā.

Šūnu apraidē ir trīs brīdinājuma pakāpes. Sarkanais (Android tālruņos tas saucas Sarkanais brīdinājums, Apple – Presidential Alert) paredzēts būtiskiem, ārkārtējiem valdības paziņojumiem, piemēram, izsludinot ārkārtas situāciju, kurā ir īpašs režīms: komandantstunda vai militāra iebrukuma gadījumā – mobilizācija. Oranžais (Android – Oranžais brīdinājums, Apple – Extreme Alert) ziņos par tiem apdraudējumiem, kurus nevar prognozēt un kuri prasa tūlītēju rīcību, piemēram, par bīstamu ķīmisku vielu noplūdi un vajadzību evakuēties. Dzeltenais brīdinājums vēstīs par prognozējamiem riskiem, lielākoties bīstamiem laikapstākļiem: lielgraudu krusu, vētru un plūdiem. Šūnu apraidē paredzēts arī īpašs paziņojums par pazudušiem bērniem.

Dzelteno brīdinājumu pavadīs nevis skaļais signāls, bet gan tāds ienākošo ziņu signāls, kādu iestatījis tālruņa lietotājs. Tas nenozīmē, ka tie ir mazāk svarīgi un tos var neņemt vērā. Tikai apdraudējums nav tūlītējs, un ir vairāk laika sagatavoties.

Šīs ziņas nevarēs ignorēt, jo paziņojums uzreiz būs redzams ekrānā.

Par ko informēs?

Šūnu apraides paziņojumi informēs galvenokārt par veselībai, drošībai vai dzīvībai bīstamām situācijām. Tie būs bīstami un ekstremāli laikapstākļi: vētra, spēcīga snigšana, krusa, plūdi, cilvēku izraisīti un tehnogēni apdraudējumi (bīstamu ķīmisku vielu noplūde, ugunsgrēks ar spēcīgu sadūmojumu), vajadzība evakuēties un citi notikumi, kas prasa sabiedrības iesaisti un informētību, tostarp trauksmes sirēnu pārbaude, praktiskas mācības (tai skaitā militāras) vai pazuduši bērni. Divreiz gadā sirēnu pārbaudē iedzīvotāji saņems arī šūnu apraides paziņojumu par to.

Tā kā ziņas garums ir ierobežots, iedzīvotāji saņems nevis detalizētu informāciju, bet īsu skaidrojumu, kas noticis (vētra, krusa, piedūmojums utt.), un aicinājumu nekavējoties rīkoties: palikt telpās, doties kaut kur augstāk u.tml. Piemēram: izcēlies ugunsgrēks, ar dūmiem izplatās bīstamas ķīmiskas vielas, iedzīvotāji lūgti uzturēties telpās, aizvērt logus un durvis, izslēgt ventilāciju, nedoties ārpus mājas līdz turpmākajam paziņojumam. Paziņojumā par bīstamiem laikapstākļiem uzreiz parādīsies prognozētais laiks, līdz kuram jāievēro īpaša piesardzība, jo meteorologi to var pateikt laikus.

Kurš paziņojumus saņems?

Mobilo sakaru torņi neatkarīgi no sakaru operatora savā raidīšanas teritorijā paziņojumu nosūtīs visiem viedtālruņiem un, ja ražotājs paredzējis, arī citām mobilajām ierīcēm, piemēram, kafijas automātiem un elektroautomobiļiem. Galvenais, lai tālrunis būtu ieslēgts un tas ļautu šādus paziņojumus saņemt.

Katrs viedtālrunis paziņojumu parādīs vienu reizi. Ja cilvēks no apdraudētās teritorijas izbrauks un vēlāk tajā atgriezīsies, atkārtotu ziņu viņš nesaņems. Savukārt ceļotājs, kurš šajā vietā iebrauks noteiktā laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas, to saņems automātiski, tiklīdz nonāks attiecīgā sakaru torņa signāla zonā. Ja darbojas vairāki torņi, signālu nosūtīs tas, kurš pirmais atradīs viedtālruni savā uztveršanas zonā.

Lai šūnu apraides paziņojumus saņemtu, viedtālrunim jābūt ieslēgtam un ar atjauninātu programmatūru, bet interneta pieslēgumu tam nevajag. Paziņojumus saņems arī tie viedtālruņi, kuros SIM karte nav ievietota. Jaunākajiem modeļiem šūnu apraide ir iestatīta automātiski vai tiks iestatīta līdz ar programmatūras atjauninājumiem. Vecākos modeļos var nākties to ieslēgt pašiem. Tomēr jārēķinās, ka tiem viedtālruņiem, kas vecāki par pieciem gadiem, risks ziņojumus nesaņemt ir lielāks. Vai arī tad, ja ražotājs programmatūru vairs neatjaunina, viedtālrunis var šūnu apraides paziņojumus saņemt kļūdaini, piemēram, saņemt ziņu bez signāla. Jebkurā gadījumā programmatūra ir jāatjaunina, lai ierīce darbotos vienmērīgi un lai uzlabotu drošības risinājumus.

Cilvēkiem, kuriem nav iespēju lietot viedtālruni vai iegādāties pietiekami jaunu ierīci, joprojām būs informācija sabiedriskajā medijā un tīmekļvietnē 112.lv. Bet ikviens aicināts parūpēties par citiem, sevišķi par cilvēkiem ar īpašām vajadzībām, vientuļiem senioriem un bērniem, un pārliecināties, vai svarīgu ziņu viņi ir saņēmuši.

Kā šūnu apraidi atšķirt no krāpnieku ziņām?

Šūnu apraidē nekad netiks iekļautas saites ar aicinājumu uz tām klikšķināt. Paziņojumi saturēs tikai tekstu, turklāt tās nebūs ierastās teksta īsziņas vai WhatsApp ziņas, kas jāatver, lai izlasītu, – šie paziņojumi ekrānā parādīsies uzreiz.

Šūnu apraidē netiks izmantotas interneta vietnes ar tekstiem Spied šeit, uzzināsi to. Atsevišķos gadījumos aicināsim doties uz vietni 112.lv, bet saites nesūtīsim. Šūnu apraide vēstīs tikai par tiešām nopietnu risku veselībai, drošībai vai dzīvībai un par ārkārtas situācijām. Tie nekādā gadījumā nebūs krāpnieku iecienīti skandalozi paziņojumi, aicinājumi darboties ar finansēm, pārsūtīt ziņu vai atvērt aizdomīgas saites.

* Alert (angļu val.) – brīdinājums