07:55 - 18.10.2025

Trešajā gadā, kopš Kuldīgā var apgūt starptautisko Erasmus Mundus* maģistra studiju programmu Pakalpojumu dizaina stratēģijas un inovācijas (angliski SDSI), tā saņēmusi rekordlielu interesi – 749 pieteikumus no 89 valstīm, un uzņemti 36 studenti. Tas apliecina šīs izglītības augošo atpazīstamību pasaulē un konkurētspēju.
Te var iegūt maģistra grādu, ko kopā piešķir Latvijas Mākslas akadēmija (LMA), Igaunijas Mākslas akadēmija un Lapzemes Universitāte Somijā. Šogad programmu absolvēja 28 studenti no visdažādākajām valstīm, tostarp Brazīlijas, Indijas, Peru, Meksikas, ASV, Latvijas un citām. Bet nupat uzņemtie ir no 22 valstīm, un pārstāvētas arī tādas līdz šim nebijušas kā Japāna, Libāna, Zimbabve un Ruanda.
Pirmo gadu studenti aizvada LMA filiālē Kuldīgā, Adatu fabrikā, otrajā mācības turpinās Somijā un Igaunijā. Kandidātus atlasa starptautiska uzņemšanas komisija ar pārstāvjiem no visām trim partnerskolām, kā arī Rīgas Ekonomikas augstskolas.
KĻŪST ARVIEN POPULĀRĀKA
SDSI programmas direktore Ilze Kundziņa stāsta: „Katra grupa ir atšķirīga. Tas, iespējams, saistīts ar vecumu. Šogad studenti ir jaunāki, ja vidējo vecumu salīdzina ar pagājušo gadu. Līdz ar to dinamika ir citādāka – jaunākie visā metas iekšā ar lielu entuziasmu, bet vecākie izvērtē, iesaistās lēnāk un arī kritizē. Vecums gan nav kritērijs – noteicošie ir kandidātu iesniegtie mājasdarbi un intervijas. Šogad 36 uzņemtie ir lielākais skaits. Tas saistīts ar to, ka mums ir Erasmus Mundus finansējums un līdz projekta beigām jābūt noteiktam studentu skaitam, kas te mācījušies. Pieteikumu skaits katru gadu arī aug – programma kļūst populārāka. Konkurence bija milzīga – kā katru gadu. Prieks, ka šogad mācās divas latviešu meitenes, kas ir arī stipendiātes. Pagājušogad no latviešiem tādu nebija, un studijas bija par maksu. Šoreiz meiteņu pieteikumi ir ļoti labi – tas priecē.”
PLAŠS ARĪ PASNIEDZĒJU SPEKTRS
„Lektoru komanda pirmajā gadā ir starptautiska. Vistālāk pie mums lido Kristofers Kellijs-Frērs no Kanādas – viņš strādā otro gadu un ir studentu iemīļots. Ļoti atvērts cilvēks, kas veicina iekļaušanos. Ļoti labas atsauksmes ir arī par latviešu valodas pasniedzēju Anitu Janušu no Kuldīgas – studenti priecājas, ka ir tāds cilvēks, kas viņus te sagaida un iedod ceļamaizi. Citi latviešu pasniedzēji brauc no Rīgas. Mums ir sadarbība arī ar Rīgas Ekonomikas augstskolu.
Pasniedzēju vidū esam uzņēmuši arī absolventus – tas palīdz saprast, kā studenti jutušies un kā mācības precīzāk pielāgot viņu vajadzībām. Viens no tiem ir Somšubra Rejs no Indijas, komunikācijas kursa pasniedzējs (Kurzemniekā iepriekš intervēts kā students – red.). Ir vēl citi. Sigrīda Orlinga ir somu pasniedzēja, kas bija pati pirmā studente, kad programmas Erasmus Mundus statusā vēl nebijām.”
IESAISTA UN PALĪDZ IEJUSTIES
I.Kundziņa skaidro: „Mūsu ilgtermiņa mērķis ir absolventus iesaistīt pētniecībā ne tikai Latvijas, bet arī pasaules mērogā. Skatāmies, kur var piedalīties. Katru gadu sadarbojamies ar industrijas partneriem, ar kuriem studenti strādā rudens semestrī, un šogad tas ir uzņēmums Getliņi Eko. Būs arī studentu vadītas koprades darbnīcas, kurās aicināsim iesaistīties vietējos. Studentu integrācija ir svarīga, un darbnīcas ir viens no veidiem, kā dzīvot vienā kopienā. Programma Local Buddy piedāvā vietējos draugus, un studenti par to ir laimīgi.”
DAŽĀDU KULTŪRU DIALOGS
Pasniedzēja S.Orlinga stāsta: „Esmu no Somijas un Skotijas – tāds sajaukums man šķiet pavisam dabisks. Tēvs ir soms, bet māte – skotiete, tāpēc man kaulos vienmēr bijusi gan Somijas mežu, ezeru un arhipelāga, gan Skotijas ziemeļu salu sajūta. Mācu pakalpojumu dizainu – to, kā pakalpojumus padarīt cilvēkiem un planētai draudzīgākus. Tas nozīmē veidot tādas sistēmas, kas darbojas cilvēku labā un vienlaikus respektē pasauli, kurā dzīvojam.
Mācīt studentus no tik daudzām valstīm ir gan iedvesmojoši, gan vislabākajā nozīmē izaicinoši. Strādāt ar starptautisku grupu ir ļoti vērtīgi: katrs ienes savu skatījumu, ko veidojusi viņa kultūra, izglītība un dzīves pieredze. Tas nozīmē arī pastāvīgu uzdevumu – radīt kaut ko nozīmīgu ikvienam neatkarīgi no izcelsmes vai mācīšanās stila. Bet tieši tas, iespējams, ir iemesls, kāpēc darbojos jau trešo gadu, – šis darbs nekad nekļūst garlaicīgs. Vienmēr bijuši pārsteigumi. Katra grupa ienes savu enerģiju, dinamiku un negaidītus brīžus – tieši tas mācīšanu padara dzīvu un aizraujošu.
Kuldīga man ļoti patīk. Tā šķiet tik īsta un neskarta: bruģētās ielas, burvīgie kafejnīcu un restorānu stūrīši, vietējā kombuča un lēnais Ventas plūdums. Es atvedu līdzi savu suni vārdā Enerdžī, un mums patīk pastaigas. Šeit ir kaut kas ļoti līdzsvarojošs – skaista vieta, kur mācīt, domāt un vienkārši elpot.”
* Erasmus Mundus – Eiropas Savienības programma; pasaulē atzīts augstākās izglītības izcilības zīmols
ŠOGAD UZŅEMTO IESPAIDI
„Tas nevar būt reāli!”
Karla Meidena-Vaskesa (Karla Maiden-Vazquez) no ASV Merilendas štata: – Stāsts, kā uzzināju par SDSI, ir diezgan smieklīgs. Kādu dienu, kad biju pilnīgi izsmēlusi pacietību darbā un jutos gatava pārmaiņām, ritināju tiktoku un uzgāju meiteni, kura stāstīja, kā viņai izdevies ar pilnu stipendiju studēt trīs Eiropas valstīs. Nodomāju: „Tas taču nevar būt reāli!” Taču, kad pārbaudīju programmu, par kuru viņa runāja, biju patiešām pārsteigta: tas izrādījās pa īstam! ASV šādu programmu nav, tāpēc tā šķita vienreizēja iespēja, kuru nedrīkst laist garām.
Cik saprotu, pakalpojumu dizains ir veids, kā radīt uz klientu orientētu pieeju, kas ir draudzīga gan lietotājiem, gan tās radītājiem. Es to uztveru kā mērķi panākt efektivitāti visiem. Vēl esmu pielāgošanās periodā, tāpēc dažkārt ar mācību intensitāti jūtos pārņemta. Nāku no mākslas, tāpēc šajā laukā man nav gandrīz nekādas pieredzes un daudz jāapgūst. Tomēr kursabiedri ir atsaucīgi un izpalīdzīgi, lai gan zināšanu un prasmju līmenis ir atšķirīgs. Kuldīga man patīk – visi te bijuši laipni un viesmīlīgi. Šī ir pirmā reize, kad dzīvoju tik mazā pilsētā. Kaut gan ar dažiem, ko esmu satikusi, ir valodas barjera, pieredze ir ļoti sirsnīga – tāda, ko atcerēšos vēl ilgi.
Labas pārmaiņas pēc Filipīnu saules
Lei Marija Danielle Tolentino (Lei Marie Danielle Tolentino) no Dumagetes Filipīnās: – Par šīm studijām uzzināju Erasmus Mundus maģistra programmu katalogā. Meklēju tādu virzienu, kas manu izglītību mākslā apvienotu ar pieredzi žurnālistikā un valsts dienestā. Kad izlasīju SDSI aprakstu, sapratu, ka maniem kritērijiem tā atbilst lieliski. Uz jautājumu, kas ir pakalpojumu dizains, vienmēr grūti atbildēt, tāpēc izmantoju vienkāršus piemērus. Tas nodrošina kreilim ērtu solu skolā, nedzirdīgam cilvēkam kinoteātrī subtitrus, nepieredzējušam ceļotājam iespēju viegli orientēties lidostā, bet ārzemju studentam – saprotamu informāciju par pilsonības un migrācijas lietu birokrātiju. Mācību līdz šim bijis, maigi sakot, daudz. Tomēr skola nodrošina labu līdzsvaru starp studijām un brīvo laiku, jo nodarbības ir tikai trīs dienas nedēļā, tāpēc atliek laiks arī ceļošanai un atpūtai. Tomēr ir tādas nedēļas, kad apgūstamā materiāla un grupu darba ir daudz. Neko neiemācīties nav iespējams – kursabiedri un pasniedzēji savas jomas pārzina un ar to dalās. Dzīve Kuldīgā pagaidām ir jauka. Man patīk aukstums, tāpēc atšķirībā no vairuma man laikapstākļi šķiet lieliskas pārmaiņas pēc karstās, spilgtās Filipīnu saules. Pilsēta ir dzīvošanai patīkama – vecās ēkas un daba ir skaists skats ikdienas ceļā uz skolu vai veikalu. Tā kā Kuldīga ir maza, var viegli iztikt bez automašīnas. Un vēl – šeit ūdeni var dzert no krāna!
Tā kā esam ārzemnieki, vietējie mūs vēro, taču es to uztveru kā ziņkāri, nevis kaut ko ļaunprātīgu. Zinu, ka pastāv stereotips: Latvijā cilvēki ir vēsi un nopietni. Taču, manuprāt, cilvēki no vairāk atvērtām valstīm to vienkārši pārprot. Esmu sapratusi, ka latvieši ir laipni, patiesi un gatavi palīdzēt. Īpašs paldies Deivijai un Klāvam – vietējiem draugiem, kuri man ļoti palīdzēja un parādīja apkārtni, kad pārcēlos šurp.
Daudz patīkamu pārsteigumu
Mateuss Viana (Mateus Viana) no Riodežaneiro Brazīlijā: – Ceļš līdz šejienei bijis īsts piedzīvojums! Man ir izglītība produktu dizainā – apguvu to, kā radīt preces un risinājumus konkrētās problēmās. Tomēr ar laiku sapratu, ka trūkst zināšanu, kā tos efektīvi ieviest un paplašināt. Man bija lieliskas idejas, taču tās neradīja tik nozīmīgu ietekmi, kādu vēlējos. Sapratu, ka vajadzīgas zināšanas uzņēmējdarbībā un sistēmisks skatījums uz pasauli. Tieši tad atklāju pakalpojumu dizainu. Pirmajā gadā stipendiju ieguvu tikai gandrīz – vienas vietas pietrūka, bet otrajā mēģinājumā izdevās. Ja pakalpojumu dizains jāraksturo dažos vārdos, es to sauktu par sistēmisku domāšanu, kas uzlabo sarežģītas lietas. Gandrīz visu dzīvē var aplūkot caur šo prizmu. Piemēram, var analizēt un pilnveidot rīta rutīnu – pamosties, uzvāri kafiju, gatavojies dienai. Sistēmiska pieeja ir arī pakalpojumu dizaina būtība.
Studijas ir lieliskas, pasniedzēji – izcili, studenti – paši labākie, jo izgājuši stingru atlasi. Katra saruna ir patīkams pārsteigums, jo apkārt tik dažādas kultūras un pieredze. Brazīlijā uz dizainu skatās citādi nekā Latvijā, un tas, ka te māca profesori no Vācijas, Somijas, Kanādas, ir vērtīgi, jo sniedz globālu skatījumu. Gūstu pilnīgi jaunu perspektīvu.
Esmu patīkami pārsteigts, cik ļoti man patīk Kuldīga. Pirms atbraukšanas nevarēju atrast daudz informācijas, tāpēc pirmā tikšanās bija īsts atklājums. Esmu iemīlējies Ventā un tās ūdenskritumā, un arhitektūra vienkārši apbur. Vakar, vērojot senās mājas un ielas, gāju pa pilsētu ar platu smaidu. Daba ir lieliska – var atgūt mieru un saikni ar sevi. Pārsteidz tas, cik daudz labi organizētu pasākumu te notiek. Šī ir pirmā reize, kad dzīvoju tik mazā vietā. Mana pilsēta ir trokšņaina metropole, bet šeit ir tik klusi un mierīgi, ka varu burtiski dzirdēt savas domas. Tas ir interesants kontrasts.
Kā kopīgs zināšanu katls
Santjago Martiness (Santiago Martinez) no Bogotas Kolumbijā: – Meklēju studijas, kurās attīstīt prasmes psiholoģijā, inovācijās un izglītībā. SDSI šķita vieta, kur dažādās intereses var apvienot. Turklāt pieredzē balstīta mācīšanās man ir kas jauns un ļoti ieinteresē. Pakalpojumu dizains ir tāds stratēģiju un rīku kopums, kas palīdz problēmas dziļi izprast un risināt, iesaistot visus ieinteresētos – no uzņēmumiem līdz patērētājiem. Tas meklē labāku pieeju, kam ir lielāka iespēja tikt pieņemtai un radīt paliekošu ietekmi.
Nākot no vides, kurā viss ir ļoti strukturēts, man šī mācību brīvība ir gan patīkams, gan sarežģīts jaunums. Cilvēki ir tie, kas šo programmu padara īpašu. Ir ļoti interesanti klausīties pasniedzējus ar tik atšķirīgu pieredzi, taču visvairāk mācos no citiem studentiem – sarunājoties un vērojot, kā viņi strādā. Tas ir kā tāds zināšanu katls, kurā ikviens ienes ko savu.
Miers, kāds šeit valda, ir apbrīnojams. Man ļoti patīk dabas tuvums, un bieži dodos pastaigās gar upi. Esmu patīkami pārsteigts, kādi pasākumi te notiek: Hercoga Jēkaba gadatirgus, klaviermūzikas festivāls, pat dīdžeju nodarbības, kuras vadīja foršs mākslas kurators. Man šeit ļoti patīk! Redzēsim, kā būs ziemā.
Iemīlēja uzreiz
Marija Fernanda Garsija Velaskesa (Maria Fernanda Garcia Velazquez) no Pueblas Meksikā: – Par SDSI uzzināju, pateicoties labākajam draugam, kurš Erasmus Mundus programmā mācās Beļģijā. Viņš iedvesmoja maģistra studijas meklēt ārpus Meksikas, tāpēc sāku interesēties par tādām, kas apvienotu biznesu, dizainu un pieeju, kuras centrā ir cilvēks. Secināju, ka lielākā daļa aptver tikai vienu vai divas jomas, taču ne visas trīs, līdz Erasmus katalogā atradu SDSI un iemīlējos tajā uzreiz. Tieši to es meklēju! Godīgi sakot, bija bail no aukstuma, bet vēlme mācīties no citiem bija stiprāka. Tagad te apgūstu zināšanas no tādiem cilvēkiem, kas paši ir iedvesmas avots. Man pakalpojumu dizains nozīmē veidu, kā dažādas sistēmas padarīt cilvēcīgākas. Tas ir kā vadīt orķestri: apzināti raugāmies gan uz klientu, gan procesiem uzņēmumā un meklējam, kā panākt harmoniju. Tehnoloģijas un dzīve attīstās tik strauji, ka daudzi ieslīgst rutīnā un aizmirst: visi esam tikai cilvēki. Pakalpojumu dizains liek apstāties un ieraudzīt kopainu, palīdz atpazīt problēmas, plaisas un cilvēku patiesās vajadzības.
Man studijās patīk mazā ģimene, ko šeit veidojam. Nodarbības ir intensīvas, taču man patīk mācīties kopā ar patiesi aizrautīgiem cilvēkiem. Sapratne, ka šis ir starpdisciplinārs darbs, ļāvusi ieraudzīt, ka pakalpojumu dizains ir lietojams jebkur.
Būšu godīga: sākumā attiecībā uz Latviju man nebija lielu gaidu, taču tā arvien pārsteidz – cilvēki, kultūra, daba. Lai gan Kuldīga nav liela, tā kļuvusi par īpašu vietu, jo likusi sajust, ka man var būt vēl vienas mājas tālu prom no Meksikas. Tas man nozīmē daudz.
Uz kopienām vērsta
Katrīna Prijadaršini Martina (Catherine Priyadharshini Martin) no Čenajas Indijā: – Kad strādāju, vēlējos studijas turpināt maģistrantūrā, taču nezināju, ko izvēlēties, jo piedāvājumu ir daudz. Erasmus Mundus katalogā uzgāju SDSI. Tā šķita kaut kas svaigs. Daudzas programmas Lielbritānijā vai Itālijā ir vērstas uz biznesu un korporācijām, bet šī – uz kopienām, cilvēkiem. Tas uzrunāja, jo Indijā iesaistījos brīvprātīgajā darbā un sabiedriskos projektos. Sapratu: tieši tajā virzienā vēlos savu karjeru. Man jau ir bakalaura grāds žurnālistikā un masu komunikācijā.
Es teiktu, ka pakalpojumu dizains ir tāda pieeja: no cilvēkiem pie cilvēkiem. Tas nozīmē radīt tādus pakalpojumus, kuru centrā ir cilvēks, tādus, kas palīdz un ir iekļaujoši. Indijā daudz pakalpojumu nav pieejami cilvēkiem ar redzes vai kustību ierobežojumiem. Pakalpojumu dizains palīdz šīs plaisas pamanīt un aizpildīt – vidi padarīt iekļaujošāku. Studijas līdz šim ir patiešām lieliskas. Pirmajā nedēļā jutos apjukusi, jo nebija pieredzes, taču pasniedzējs Kristofers radīja cilvēcīgu un drošu vidi. Viņš aicināja brīvi runāt, jautāt un mācīties praksē.
Kuldīga ir tik mierīga. Es dzīvoju lielpilsētā, kur ritms ir ātrs un haotisks, bet šeit var apstāties un apgūto pārdomāt. Cilvēki ir laipni, atsaucīgi. Pat tad, ja nerunā angliski, pacietīgi gaida, kamēr atveru tulkotāju, un cenšas palīdzēt. Vienreiz pārdevēja piedāvāja savu lojalitātes karti, lai es saņemtu atlaidi, – tas bija sirsnīgi. Tādi mazi žesti liek justies gaidītai. Kuldīgā jūtu spēcīgu kopienas garu, un mācībās tas palīdz, jo šeit ir viegli koncentrēties, sadarboties un justies piederīgai. Man patīk gan pilsēta, gan cilvēki – tie patiešām ir īpaši.
Kuldīgā – studenti no visas pasaules